長電話をする人が多いからだそうです。

コロナワクチンのコールセンターに勤務という方が、
ラジオに投稿されていました。

ワクチンのコールセンターなのに、

・行政の不満
・システムなどへの持論の展開

などを、2周、3周同じ話をする人が多く、
1分で論破出来る話でも論破はせず、
延々と話を聞いているそうです。

2周、3周同じ話をする人は、
認知症だからですね。

そのような日本人クレーマーの多くの共通点が、

・上司を出して謝れ

という割に、

・上司は出られない代わりに、何かして欲しいことはありますか？
と聞くと、何も答えられない人が多い

という話には笑いました。

まとめ

コロナワクチンのコールセンターには、
コロナワクチン接種以外の話をするな

そうすれば、
コールセンターはつながり易くなって、
コールセンターの勤務をする人の負担も減ると思います。