タイ人の接客セミナー
イオンモール成田のスタッフ向けのセミナーがあったので、参加しました。
タイ人の中で、日本国(日本人)が好きな人は97%、
今、イオンモール成田に来る外国人でタイ人が最多とのことでした。
挨拶の基本として、
・笑顔
・ワイ(合掌)
・サワディー カー(男性なら クラップ)
タイ語は、
コップン カー(クラップ):ありがとう
マイペンライ カー(クラップ):どういたしまして
その他、タイ語の会話を教えてもらいました。
文法は分かり易いですが、教材を見ながら練習する必要がありますね。
台湾人も、タイ人と同じく、日本、日本人に良い印象を持っています。
日本政府として、親日の国、国民を大事にして、
日本国民としても、旅行に行くのなら、親日の国に行くことが、
国際交流の良い方向だと思います。